Лера Движкова, сотрудница органов опеки, знает изнутри, что значит жить в детском доме, и поэтому она полностью отдается своей работе. Её нетерпимость к недобросовестному отношению родителей делает её внушающей страх фигурой, за что люди тайно называют её выдрой. Лера активно помогает своим соседям — Рите и её маленькой дочери Алсу. Когда Рита бесследно исчезает, Лера принимает это близко к сердцу и делает все возможное, чтобы отыскать свою подругу. Она остро чувствует страх восьмилетней девочки, ведь когда-то в её жизни произошла такая же трагедия. Лера решает сделать всё, чтобы уберечь ребёнка от нелегкой участи детдома.